Über uns – Haus des Dampfes
Willkommen bei „Haus des Dampfes“, wo Leidenschaft, Innovation und Kundenorientierung aufeinander treffen. Diese Geschichte beginnt mit unserem Gründer, Steve Balan, einem Visionär, der mit Herzblut und Überzeugung ein Unternehmen aufgebaut hat, das weit mehr ist als nur ein einfacher Laden für E-Zigaretten.
Die Anfänge: Steve Balan
Steve Balan wurde in Berlin geboren und wuchs in einer pulsierenden, modernen Metropole auf, die ihn schon früh prägte. Nach seiner Schulzeit zog es ihn zunächst nach Heidelberg, wo er erfolgreich Wirtschaftsrecht studierte. Doch sein Wissenshunger und der Wunsch, sich auf internationaler Ebene weiterzubilden, brachten ihn schließlich zurück nach Berlin. An der renommierten Freien Universität Berlin erwarb er seinen Master in Internationalem Marketing. Diese Kombination aus rechtlichem und betriebswirtschaftlichem Wissen war die Grundlage für seine spätere Karriere, doch seine Leidenschaft und der Drang, etwas Eigenes zu erschaffen, sollten noch kommen.
Steve sammelte viele Jahre Erfahrung in der Rechtsabteilung eines großen Telekommunikationsunternehmens, 1&1, und konnte sein Wissen über Verträge, Unternehmensrecht und Verhandlungen vertiefen. Danach übernahm er Führungspositionen in renommierten Banken, wo er die Welt des Managements und der Finanzmärkte kennenlernte. Aber trotz dieser beruflichen Erfolge spürte Steve, dass ihn etwas anderes rief – etwas, das persönlicher und erfüllender war.
Die Entdeckung der E-Zigarette
Die Wende kam im Jahr 2016, als ihm ein Freund zum ersten Mal eine E-Zigarette schenkte. Es war ein einfaches Modell von Vaporesso, weit entfernt von den High-Tech-Geräten, die wir heute in unserem Sortiment führen. Doch dieses Erlebnis veränderte alles. Steve war fasziniert von der Technologie, die es ermöglichte, von der herkömmlichen Zigarette wegzukommen, ohne auf den gewohnten Genuss verzichten zu müssen. Schon nach kurzer Zeit war er überzeugt: Die E-Zigarette ist die Zukunft.
Im Jahr 2017 besuchte Steve die größte und bedeutendste Messe der Branche. Diese Erfahrung sollte seine Begeisterung noch weiter entfachen. Überall sah er junge Menschen, die mit innovativen Produkten und frischen Ideen die Tabakindustrie revolutionierten. Die Atmosphäre war elektrisierend: Sneakers, T-Shirts, bunte Messestände und vor allem eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die alle das gleiche Ziel hatten – von der Tabakzigarette loszukommen. Es war klar, dass dies nicht nur ein Trend war, sondern eine Bewegung. Eine Bewegung, die Steve mitgestalten wollte.
Der erste Schritt: Haus des Dampfes
Ein Jahr später, im Jahr 2018, setzte Steve seinen Traum in die Tat um und eröffnete das erste „Haus des Dampfes“ am Tempelhofer Damm in Berlin. Von Anfang an war klar, dass dies nicht einfach nur ein Geschäft sein sollte. Es ging um mehr als den Verkauf von E-Zigaretten und Zubehör – es ging darum, Menschen eine echte Alternative zu bieten, die sie auf ihrem Weg weg von der Tabakzigarette unterstützt.
Schon bald nach der Eröffnung wuchs die Nachfrage. Immer mehr Kunden schätzten die Expertise, die Beratung und vor allem das Engagement, das Steve und sein Team an den Tag legten. Es war Zeit zu wachsen. So folgten Filialen in Steglitz, Charlottenburg, Mitte und Zehlendorf. Heute, nur wenige Jahre später, betreibt „Haus des Dampfes“ fünf Standorte in ganz Berlin, und die Expansion ist noch lange nicht abgeschlossen.
Unsere Philosophie
Bei „Haus des Dampfes“ glauben wir fest daran, dass die E-Zigarette weit mehr ist als eine bloße Modeerscheinung. Sie ist ein Werkzeug, das es Menschen ermöglicht, von der gesundheitsschädlichen Tabakzigarette loszukommen. Wir stehen hinter der Aussage, dass die E-Zigarette um 95 % weniger schädlich ist als herkömmliche Zigaretten – eine Tatsache, die von unabhängigen Studien bestätigt wurde.
Das gesamte Team bei „Haus des Dampfes“ lebt diese Überzeugung. Jeder von uns hat den Schritt geschafft und die Tabakzigarette hinter sich gelassen. Diese persönliche Erfahrung und unsere Leidenschaft für das Dampfen fließen in alles ein, was wir tun. Unsere Kunden können sicher sein, dass sie bei uns nicht nur Produkte finden, sondern auch eine fundierte, auf Erfahrung basierende Beratung erhalten. Denn unser Ziel ist es, jedem Einzelnen zu helfen, seinen eigenen Weg in die rauchfreie Zukunft zu finden.
Der Unterschied, den wir machen
Wir sind stolz darauf, nicht nur eine große Auswahl an Produkten anzubieten, sondern auch einen Service, der in Berlin seinesgleichen sucht. Vom Einsteigergerät bis zum Profi-Modell – bei uns findet jeder genau das Richtige. Doch es sind nicht nur die Produkte, die uns auszeichnen. Es ist unsere Einstellung. Wir möchten, dass jeder Besuch bei „Haus des Dampfes“ zu einem Erlebnis wird. Freundlichkeit, Fachwissen und die Bereitschaft, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, stehen bei uns an erster Stelle.
Unsere Philosophie ist einfach: Mit Spaß, Begeisterung und einem Lächeln auf den Lippen bieten wir unseren Kunden ein Einkaufserlebnis, das sie so nirgendwo anders finden. Dabei legen wir großen Wert auf den persönlichen Kontakt. Wir möchten, dass sich jeder Kunde wohlfühlt und weiß, dass er bei uns in den besten Händen ist.
Blick in die Zukunft
Auch wenn wir bereits fünf erfolgreiche Standorte in Berlin betreiben, sind wir noch lange nicht am Ziel. Unser Traum ist es, noch weiter zu expandieren und das Dampfen in ganz Deutschland und darüber hinaus zu etablieren. Wir möchten die Botschaft verbreiten, dass es eine Alternative zur herkömmlichen Zigarette gibt – eine, die weitaus weniger schädlich ist und dennoch den Genuss nicht vernachlässigt.
Aber wir wissen auch, dass dies nur möglich ist, weil wir auf eine starke Gemeinschaft zählen können. Unsere Kunden sind das Herzstück von „Haus des Dampfes“. Ohne ihr Vertrauen und ihre Unterstützung wäre unser Erfolg nicht möglich. Dafür möchten wir uns von Herzen bedanken.
Ein großes Dankeschön
Abschließend möchten wir uns bei all denjenigen bedanken, die von Anfang an an uns geglaubt haben und uns auf unserem Weg begleitet haben. Jeder einzelne Kunde, jede Empfehlung und jede Rückmeldung hat uns geholfen, besser zu werden und weiter zu wachsen.
Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre, auf spannende Entwicklungen in der Welt der E-Zigaretten und auf die Fortsetzung unserer Erfolgsgeschichte. Danke, dass Sie ein Teil davon sind.
Mit dampfenden Grüßen,
Ihr Team vom Haus des Dampfes